Coinbase αξιολόγηση 2026: άδεια, χρεώσεις, φύλαξη και υποστήριξη
Από Η ομάδα του xChange.bg
Δημοσιεύθηκε
Η Coinbase είναι όμιλος κρύπτο εισηγμένος στις ΗΠΑ, που εξυπηρετεί τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο μέσω εταιρειών στο Λουξεμβούργο και στην Ιρλανδία. Η αξιολόγηση αυτή δείχνει πώς είναι αδειοδοτημένη η Coinbase, πώς δουλεύουν η αγορά, η πώληση και η ανάληψη για έναν χρήστη στην ΕΕ, ποιες είναι οι χρεώσεις και ποιο είναι το ρυθμιστικό ιστορικό. Τα στοιχεία ελέγχθηκαν στις 16 Σεπτεμβρίου 2026. Για πίνακα δίπλα δίπλα, δείτε τη σύγκρισή μας με την Coinbase.
Οντότητες και άδειες
Η Coinbase λειτουργεί στον ΕΟΧ μέσω δύο εταιρειών:
- Η Coinbase Luxembourg S.A. παρέχει τις υπηρεσίες κρυπτοστοιχείων. Έχει άδεια παρόχου υπηρεσιών κρυπτοστοιχείων από την Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) του Λουξεμβούργου, με αριθμό N00000004. Το προσωρινό μητρώο MiCA της ESMA αναφέρει ημερομηνία άδειας 20 Ιουνίου 2025 και τα κράτη υποδοχής της. Οι υπηρεσίες που αναφέρονται περιλαμβάνουν φύλαξη και διαχείριση, ανταλλαγή κρυπτοστοιχείων με χρήματα και με άλλα κρυπτοστοιχεία, εκτέλεση και διαβίβαση εντολών, τοποθέτηση και υπηρεσίες μεταφοράς.
- Η Coinbase Ireland Limited παρέχει τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού χρήματος. Έχει άδεια ιδρύματος ηλεκτρονικού χρήματος από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας (C188493).
Σύμφωνα με το κέντρο βοήθειας της Coinbase, οι χρήστες πέρασαν στη σύμβαση της Coinbase Luxembourg σταδιακά, ανά χώρα. Νωρίτερα τις υπηρεσίες κρύπτο τις παρείχε η Coinbase Europe Limited, η ιρλανδική εταιρεία που αναφέρεται στην κύρωση παρακάτω. Τι σημαίνει η άδεια αυτή το εξηγεί ο όρος MiCA.
Πώς δουλεύουν η αγορά, η πώληση και η ανάληψη
Κατάθεση ευρώ. Η Coinbase αναφέρει το έμβασμα SEPA ως τον τραπεζικό τρόπο για πελάτες της ΕΕ. Στέλνετε χρήματα στα τραπεζικά στοιχεία της Coinbase και βάζετε στο πεδίο αναφοράς μόνο τον κωδικό αναφοράς σας. Τα χρήματα πρέπει να έρχονται από λογαριασμό στο δικό σας όνομα. Εταιρικοί, συγκεντρωτικοί ή κοινοί λογαριασμοί δεν γίνονται δεκτοί. Δεν βρήκαμε στοιχεία για IBAN στο όνομα του ίδιου του πελάτη.
Άλλοι τρόποι. Για πελάτες της ΕΕ η Coinbase αναφέρει επίσης κάρτες με 3D Secure, PayPal, Apple Pay και Google Pay για αγορές, με κάποιους τρόπους να ισχύουν μόνο σε συγκεκριμένες χώρες. Δεν επιβεβαιώνει ξεχωριστά ποιοι δουλεύουν σε κάθε χώρα.
Αγορά και πώληση. Μια απλή αγορά ή πώληση δείχνει τιμή που περιλαμβάνει spread, συν μια χρέωση Coinbase στην προεπισκόπηση της εντολής. Η Coinbase λέει ότι οι χρεώσεις αλλάζουν ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής, το μέγεθος της εντολής, τις συνθήκες της αγοράς, τη δικαιοδοσία και το περιουσιακό στοιχείο. Με βάση τη σύμβαση χρήστη για τον ΕΟΧ, η χρέωση μετατροπής εμφανίζεται πριν από κάθε συναλλαγή.
Ανάληψη. Παίρνετε τα χρήματά σας με SEPA στον δικό σας τραπεζικό λογαριασμό. Η σελίδα χρηματοδότησης για την EMEA δίνει 1-3 εργάσιμες ημέρες. Το όνομα στον τρόπο πληρωμής πρέπει να ταιριάζει με τον λογαριασμό σας στην Coinbase, άρα πληρωμές σε τρίτους δεν γίνονται.
Δημοσιευμένες χρεώσεις
| Στοιχείο | Coinbase, ΕΟΧ |
|---|---|
| Κατάθεση SEPA σε EUR | Δωρεάν |
| Ανάληψη SEPA σε EUR | Δωρεάν |
| Αγορά ή πώληση USDC, EURC ή άλλων στοιχείων | Spread συν χρέωση Coinbase, στην προεπισκόπηση της εντολής. Δεν δημοσιεύεται σταθερό ποσοστό για τον ΕΟΧ |
| Χρέωση αγοράς με κάρτα | Δεν δημοσιεύεται για τον ΕΟΧ |
| Ελάχιστα ποσά κατάθεσης και ανάληψης | Δεν δημοσιεύονται |
Stablecoin
Η ενότητα 5.15 της σύμβασης χρήστη για τον ΕΟΧ καλύπτει τα πορτοφόλια USDC και EURC, και τα δύο της Circle. Το Decrypt έγραψε ότι η Coinbase ενημέρωσε τους Ευρωπαίους χρήστες πως θα περιόριζε το USDT και άλλα stablecoin που δεν πληρούν τον MiCA από τις 13 Δεκεμβρίου 2024. Τον Ιανουάριο του 2025 η ESMA και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσαν κατευθύνσεις για τα stablecoin που δεν πληρούν τον MiCA.
Φύλαξη
Η Coinbase κρατά τα κρυπτοστοιχεία των πελατών με βάση την άδειά της για φύλαξη και διαχείριση. Το υπόλοιπό σας σε ευρώ είναι ηλεκτρονικό χρήμα που εκδίδει η Coinbase Ireland. Αν προτιμάτε να έχετε εσείς τα κλειδιά, αποσύρετε τα κρυπτοστοιχεία σε εξωτερικό πορτοφόλι.
Κάρτα
Η σύμβαση χρήστη για τον ΕΟΧ αναφέρει την Coinbase Visa Debit Card ως πιθανή πρόσθετη υπηρεσία. Η διαθεσιμότητα ανά χώρα δεν δημοσιεύεται.
Υποστήριξη και γλώσσα
Η σελίδα υποστήριξης της Coinbase αναφέρει συνομιλία που ξεκινά με εικονικό βοηθό, τηλεφωνική επανάκληση, email και ταχυδρομείο, σε ώρες γραφείου. Οι ακριβείς ώρες δεν δίνονται. Δεν βρήκαμε λίστα υποστηριζόμενων γλωσσών. Η σύμβαση χρήστη για τον ΕΟΧ λέει ότι υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
Ρυθμιστικές ενέργειες και δημόσια περιστατικά
- Πρόστιμο της Κεντρικής Τράπεζας της Ιρλανδίας, 2025. Στις 6 Νοεμβρίου 2025 η Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας επέβαλε στην Coinbase Europe Limited πρόστιμο 21.464.734 EUR για παραβάσεις των κανόνων κατά του ξεπλύματος χρήματος στην παρακολούθηση συναλλαγών, από τις 23 Απριλίου 2021 ως τις 19 Μαρτίου 2025. Η αρχή είπε ότι πάνω από 30 εκατομμύρια συναλλαγές, αξίας περίπου 176 δισεκατομμυρίων EUR, δεν παρακολουθήθηκαν σωστά σε διάστημα 12 μηνών. Κατάσταση: το πρόστιμο επιβλήθηκε, σύμφωνα με το δελτίο τύπου της αρχής.
- Περιστατικό με δεδομένα πελατών, 2025. Στις 15 Μαΐου 2025 η Coinbase αποκάλυψε ότι δωροδοκημένοι εκπρόσωποι υποστήριξης εκτός ΗΠΑ αντέγραψαν δεδομένα για λιγότερο από το 1% των χρηστών με μηνιαίες συναλλαγές, όπως ονόματα, διευθύνσεις, εικόνες κρατικών ταυτοτήτων, τραπεζικά στοιχεία με απόκρυψη και υπόλοιπα. Η Coinbase είπε ότι αρνήθηκε λύτρα 20 εκατομμυρίων USD και ότι θα αποζημίωνε όσους πελάτες εξαπατήθηκαν και έστειλαν χρήματα. Κατάσταση: όπως το αποκάλυψε η Coinbase. Το ποσοστό των πελατών της ΕΕ που επηρεάστηκαν δεν δημοσιεύεται.
Trustpilot
Στις 16 Σεπτεμβρίου 2026 το προφίλ coinbase.com στο Trustpilot έδειχνε TrustScore 4,0 από 23.144 κριτικές. Είναι παγκόσμιο προφίλ και όχι ευρωπαϊκό, και το Trustpilot σημειώνει ότι το έχει διεκδικήσει η εταιρεία.
Σε ποιον ταιριάζει η Coinbase
Η Coinbase ταιριάζει σε όσους θέλουν μια μεγάλη πλατφόρμα με άδεια MiCA, δωρεάν εμβάσματα SEPA από και προς τον δικό τους λογαριασμό και κρυπτοστοιχεία πέρα από τα stablecoin, και δεν τους ενοχλεί η φύλαξη από την πλατφόρμα. Ταιριάζει λιγότερο αν θέλετε να εισπράττετε πληρωμές πελατών σε IBAN στο δικό σας όνομα ή να πληρώνετε τρίτους με τραπεζικό έμβασμα.
Εναλλακτικές
Άλλες πλατφόρμες με άδεια MiCA είναι η Kraken, μέσω της Payward Europe Solutions Limited στην Ιρλανδία, και η Bybit EU GmbH στην Αυστρία. Αν χρειάζεστε EUR IBAN και στοιχεία λογαριασμού USD στο δικό σας όνομα, με τα εισερχόμενα χρήματα να γίνονται USDC σε πορτοφόλι self-custody, αυτό το δίνει το xChange.bg, με λογαριασμούς και μετατροπές από τον εποπτευόμενο συνεργάτη Bridge, εταιρεία της Stripe, και υποστήριξη στα βουλγαρικά και στα αγγλικά. Ελέγξτε κάθε πάροχο στο μητρώο της ESMA, μαζί με τα κράτη υποδοχής του, πριν ανοίξετε λογαριασμό.
Συχνές ερωτήσεις
Με ποια εταιρεία της Coinbase έχω σύμβαση στην ΕΕ;
- Τις υπηρεσίες κρυπτοστοιχείων τις παρέχει η Coinbase Luxembourg S.A. και τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού χρήματος η Coinbase Ireland Limited. Το κέντρο βοήθειας της Coinbase δείχνει πότε πέρασαν οι χρήστες κάθε χώρας στη σύμβαση της Coinbase Luxembourg. Πριν από αυτό, τις υπηρεσίες κρύπτο τις παρείχε η Coinbase Europe Limited.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεται η Coinbase στην ΕΕ;
- Η Coinbase αναφέρει για πελάτες της ΕΕ έμβασμα SEPA, κάρτες με 3D Secure, PayPal, Apple Pay και Google Pay, καθώς και τρόπους που ισχύουν μόνο σε ορισμένες χώρες, όπως iDeal και BLIK. Δεν επιβεβαιώνει ξεχωριστά ποιοι δουλεύουν σε κάθε χώρα. Ο τρόπος πληρωμής πρέπει να είναι στο δικό σας όνομα.
Τι έγινε στο περιστατικό με τα δεδομένα της Coinbase τον Μάιο του 2025;
- Η Coinbase αποκάλυψε στις 15 Μαΐου 2025 ότι δωροδοκημένοι εκπρόσωποι υποστήριξης στο εξωτερικό αντέγραψαν δεδομένα πελατών, όπως ονόματα, διευθύνσεις, εικόνες ταυτοτήτων και υπόλοιπα, για λιγότερο από το 1% των χρηστών με μηνιαίες συναλλαγές. Η Coinbase είπε ότι αρνήθηκε λύτρα 20 εκατομμυρίων USD και ότι θα αποζημίωνε όσους πελάτες εξαπατήθηκαν και έστειλαν χρήματα.
Υποστηρίζει ακόμη η Coinbase το USDT στην Ευρώπη;
- Το Decrypt έγραψε ότι η Coinbase περιόρισε το USDT και άλλα stablecoin που δεν πληρούν τον MiCA για τους Ευρωπαίους χρήστες από τις 13 Δεκεμβρίου 2024. Το USDC και το EURC, και τα δύο της Circle, παραμένουν διαθέσιμα με βάση τη σύμβαση χρήστη για τον ΕΟΧ.
Πόσο χρόνο παίρνει μια ανάληψη SEPA από την Coinbase;
- Η σελίδα χρηματοδότησης της Coinbase για την EMEA λέει ότι οι αναλήψεις σε τράπεζα παίρνουν 1-3 εργάσιμες ημέρες και ότι οι συναλλαγές SEPA σε EUR δεν έχουν χρεώσεις. Οι αναλήψεις πάνε σε τραπεζικό λογαριασμό στο δικό σας όνομα.
Αφορά η βαθμολογία της Coinbase στο Trustpilot ειδικά την Ευρώπη;
- Όχι. Το προφίλ coinbase.com στο Trustpilot έδειχνε TrustScore 4,0 από 23.144 κριτικές στις 16 Σεπτεμβρίου 2026. Είναι παγκόσμιο προφίλ, και το Trustpilot σημειώνει ότι το έχει διεκδικήσει η εταιρεία, με συνδρομή επί πληρωμή.
Πηγές
- Coinbase: European licences
- Coinbase Help: MiCA and Coinbase Luxembourg (rollout by country)
- ESMA interim MiCA register: crypto-asset service providers (CSV, 9 Sep 2026)
- Coinbase Help: Payment methods for European customers
- Coinbase Help: Funding your account in EMEA
- Coinbase Help: Fees
- Coinbase: EEA User Agreement
- Decrypt: Coinbase Europe delists USDT
- ESMA and European Commission: guidance on non-MiCA-compliant ARTs and EMTs
- Coinbase Help: Contacting Coinbase support
- Central Bank of Ireland: Enforcement action against Coinbase Europe Limited (6 Nov 2025)
- Coinbase blog: Protecting our customers, standing up to extortionists (15 May 2025)
- Trustpilot: Coinbase reviews (checked 16 Sep 2026)
- Kraken: Where is Kraken licensed or regulated?
- FMA: Granting of authorisation to Bybit EU GmbH