Analiză Coinbase 2026: licență, comisioane, custodie și asistență

Coinbase este un grup cripto listat la bursă în SUA, care lucrează în Spațiul Economic European prin companii din Luxemburg și Irlanda. În notificarea către Comisia de Supraveghere Financiară din Bulgaria (FSC), Coinbase a spus că entitățile lui din UE aveau circa 43.000 de clienți în Bulgaria. Analiza aceasta arată cum este licențiat Coinbase, cum merg cumpărarea, vânzarea și retragerea pentru un utilizator din UE, ce comisioane are și ce istoric de reglementare. Datele au fost verificate la 16 septembrie 2026. Pentru un tabel cu cele două servicii puse alături, vezi comparația noastră cu Coinbase.

Entități și licențe

Coinbase își desfășoară activitatea din SEE prin două companii:

• Coinbase Luxembourg S.A. oferă servicii de criptoactive. Este autorizată ca furnizor de servicii de criptoactive de Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) din Luxemburg, cu numărul N00000004. Registrul interimar MiCA al ESMA arată data autorizării, 20 iunie 2025, și o listă de țări gazdă. Serviciile listate includ custodia și administrarea, schimbul de criptoactive pe fonduri și pe alte criptoactive, executarea și transmiterea ordinelor, plasarea și serviciile de transfer.
• Coinbase Ireland Limited oferă servicii de monedă electronică. Este autorizată de Banca Centrală a Irlandei ca instituție emitentă de monedă electronică (C188493).

Pagina de ajutor a Coinbase arată trecerea utilizatorilor la contractul Coinbase Luxembourg țară cu țară. Înainte, serviciile cripto veneau de la Coinbase Europe Limited, compania irlandeză numită în măsura de sancționare de mai jos. Verifică în registrul ESMA dacă România apare printre țările gazdă. În România, autoritatea locală este ASF.

Cum merg cumpărarea, vânzarea și retragerea

Adaugi euro. Coinbase listează transferul SEPA ca metodă bancară pentru clienții din UE. Trimiți banii către datele bancare ale Coinbase și scrii la referință doar codul tău Coinbase. Banii trebuie să vină dintr-un cont pe numele tău. Conturile de firmă, comune sau partajate nu sunt acceptate. Nu am găsit nicio dovadă a unui IBAN pe numele clientului.

Alte metode. Pentru clienții din UE, Coinbase mai listează carduri cu 3D Secure, PayPal, Apple Pay și Google Pay pentru cumpărări, unele metode fiind limitate la anumite țări. Coinbase nu confirmă separat care dintre ele merg în fiecare țară.

Cumperi și vinzi. O cumpărare sau o vânzare simplă arată un preț care include un spread, plus un comision Coinbase în previzualizarea ordinului. Coinbase spune că comisioanele diferă după metoda de plată, mărimea ordinului, condițiile pieței, jurisdicție și activ. Potrivit contractului de utilizare pentru SEE, comisionul de conversie apare înainte de fiecare tranzacție.

Retragi. Poți scoate banii prin SEPA în propriul cont bancar. Pagina despre alimentarea contului în EMEA indică 1-3 zile lucrătoare. Numele de pe metoda de plată trebuie să fie același cu cel din contul Coinbase, deci plățile către terți nu sunt posibile.

Comisioane publicate

Stablecoins

Secțiunea 5.15 din contractul de utilizare pentru SEE acoperă portofelele de USDC și EURC, ambele emise de Circle. Decrypt a scris că Coinbase le-a spus utilizatorilor europeni că va restrânge USDT și alte stablecoins care nu respectă MiCA de la 13 decembrie 2024. În ianuarie 2025, ESMA și Comisia Europeană au publicat un ghid despre stablecoins care nu respectă MiCA.

Custodie

Coinbase ține criptoactivele clienților în baza autorizației pentru custodie și administrare. Soldul tău în euro este monedă electronică emisă de Coinbase Ireland. Poți retrage criptoactivele într-un portofel extern, dacă preferi să ții tu cheile.

Card

Contractul de utilizare pentru SEE listează un card Coinbase Visa Debit ca posibil serviciu suplimentar. Când am deschis coinbase.com/card din Bulgaria, apărea doar cardul american, deci disponibilitatea pe țări din UE nu este publicată.

Asistență și limbă

Pagina de asistență a Coinbase listează întâi chatul cu un asistent virtual, apoi apelul telefonic înapoi, e-mailul și poșta, în programul de lucru. Orele exacte nu sunt date. Nu am găsit o listă a limbilor suportate. Contractul de utilizare pentru SEE spune că prevalează versiunea în engleză.

Măsuri ale autorităților și incidente publice

• Amenda Băncii Centrale a Irlandei, 2025. Pe 6 noiembrie 2025, Banca Centrală a Irlandei a amendat Coinbase Europe Limited cu 21.464.734 EUR pentru încălcarea regulilor de combatere a spălării banilor la monitorizarea tranzacțiilor, între 23 aprilie 2021 și 19 martie 2025. Autoritatea a spus că peste 30 de milioane de tranzacții, în valoare de circa 176 de miliarde EUR, nu au fost monitorizate corect într-o perioadă de 12 luni. Stadiu: amendă aplicată, potrivit comunicatului autorității.
• Incidentul cu datele clienților, 2025. Pe 15 mai 2025, Coinbase a anunțat că agenți de asistență din afara SUA, mituiți, au copiat date despre sub 1% dintre utilizatorii care tranzacționează lunar, între care nume, adrese, imagini ale actelor de identitate, date bancare mascate și solduri. Coinbase a spus că a refuzat o răscumpărare de 20 de milioane USD și că îi va despăgubi pe clienții păcăliți să trimită bani. Stadiu: așa cum a anunțat Coinbase. Ponderea clienților din UE afectați nu este publicată.

Trustpilot

La 16 septembrie 2026, profilul coinbase.com de pe Trustpilot arăta un TrustScore de 4,0 din 23.144 de recenzii. Este un profil global, nu unul pentru UE, iar Trustpilot îl marchează ca revendicat de companie.

Cui i se potrivește Coinbase

Coinbase se potrivește celor care vor o platformă mare cu licență MiCA, transferuri SEPA gratuite din și în propriul cont și criptoactive dincolo de stablecoins și care sunt împăcați cu custodia la platformă și cu asistența în engleză. Se potrivește mai puțin dacă vrei să încasezi de la clienți într-un IBAN pe numele tău sau să plătești terți prin transfer bancar.

Alternative

Alte platforme autorizate sub MiCA sunt Kraken, prin Payward Europe Solutions Limited din Irlanda, și Bybit EU GmbH din Austria. Dacă ai nevoie de un IBAN în EUR și de date de cont în USD pe numele tău, cu banii care intră transformați în USDC într-un portofel pe care îl controlezi doar tu, xChange.bg oferă asta. Conturile și conversiile vin de la partenerul reglementat Bridge, o companie Stripe. Verifică orice furnizor în registrul ESMA înainte să deschizi un cont.