DigitalAssist ревю 2026: криптомати, такси и лимити
Автор Екипът на xChange.bg
Публикувано
DigitalAssist е мрежа от криптомати: машини в търговски центрове и хотели, в които обменяте банкноти в евро срещу крипто и обратно. През юли 2026 г. операторът получи лиценз по MiCA от Комисията за финансов надзор (КФН) и към 16 септември 2026 г. е едно от четирите дружества в регистъра на КФН на лицензираните доставчици на услуги за криптоактиви. Тук събираме какво публикуват дружеството и регулаторът към тази дата, без да слагаме оценка.
Дружество
Операторът е „Диджитал Асист“ ООД, ЕИК 206079266, дружество с ограничена отговорност със седалище в София, бул. „Пенчо Славейков“ 13, вх. А, ет. 1, ап. 1 (източник 1). Работи под марката DigitalAssist. На началната си страница посочва, че работи от 2020 г., че има най-голямата мрежа криптомати в България и че е обработило над 40 000 транзакции (източник 5). Това са твърдения на самото дружество; независими данни за тях не открихме.
Лиценз и вписвания в регистри
Регулаторът издаде на „Диджитал Асист“ ООД лиценз на доставчик на услуги за криптоактиви с решение № 500-ДУКА от 21 юли 2026 г. (източник 1). Решението стои и сред решенията от заседанието на КФН на същата дата (източник 4). Лицензът покрива една услуга по MiCA: обмяна на криптоактиви срещу парични средства. Той не включва съхранение, платформа за търговия и прехвърляне.
Дружеството стои в регистъра на КФН на лицензираните доставчици (източник 2). Междинният регистър по MiCA на ESMA го вписва с LEI 8755007GZKOS1VJ6BZ82, а във файла, обновен за последно на 9 септември 2026 г., в полето за трансгранични услуги стои само България (източник 3). На сайта лицензът е обозначен като № 003-ДУКА/21.07.2026 г. (източник 5), а номерът на решението на КФН е 500-ДУКА.
Как минават покупката и продажбата
Къде. Началната страница изброява осем криптомата: пет в София (Paradise Mall, Гранд хотел Милениум, Сердика Център, Монте Казино и Ring Mall), един в Mall Plovdiv, един в Парк Март във Варна и един в Mall Galleria в Бургас (източник 5). Работното време следва обекта, а две места в София работят денонощно.
Какво. Общите условия изброяват четири актива: BTC, ETH, LTC и USDC (източник 6, т. 2.2). USDT и EURC не се предлагат.
Покупка. Идентифицирате се, сканирате адреса на своя портфейл, пускате банкноти в евро и криптоматът праща крипто на този адрес. Получавате парите в брой минус комисионата от 3% и мрежовата такса, разделено на пазарната цена (източник 7).
Продажба. Пращате крипто от портфейла си и вземате евро в брой, минус комисионата от 4% (източник 7).
По банков път. След декларация за произход на средствата купувате или продавате до 15 000 евро с банков превод вместо в брой (източник 5).
Такси според публикуваното
DigitalAssist публикува цените си изцяло (източник 7):
- Комисиона при покупка: 3%.
- Комисиона при продажба: 4%.
- Мрежова такса при покупка: 3 евро на покупка, като дружеството може да я мести между 1 и 10 евро според натоварването на мрежата.
- Референтен курс: текущият курс на Kraken, чийто европейски оператор е Payward Europe Solutions.
Комисионите са едни и същи за четирите актива и са записани и в общите условия (източник 6, т. 2.7.2). При покупка за 500 евро комисионата е 15 евро плюс мрежовата такса, така че при стандартните 3 евро в портфейла ви влиза крипто за около 482 евро по референтния курс. Отделна такса при плащане по банков път не е публикувана.
Лимити и проверка на самоличността
Дневният лимит е 4990 евро на клиент (източник 5). Проверките растат на нива:
- Ниво 0: разпознаване по телефонен номер.
- Ниво 1: допълнителна проверка на самоличността при оборот от 990 евро.
- Travel Rule: формуляр за всеки следващи 990 евро оборот.
Ако смятате да обменяте повече от малка сума, носете лична карта и телефон и пазете запис за всяка сделка с дата и сума в евро за данъчната си декларация.
Кой държи монетите
Не дружеството. Покупките отиват направо на адреса на портфейла, който посочите (източник 6). Значи монетите са у вас, но и портфейлът е ваша отговорност: превод към грешен адрес или в грешна мрежа по правило не се отменя в блокчейна. Резервните копия и проверката на адреси са описани в ръководството за портфейл, който контролирате само вие.
Поддръжка
Общите условия посочват телефон +359 886 886 844 и имейл [email protected], а телефонната поддръжка работи в работни дни от 09:00 до 18:00 (източник 6, т. 12.2.1, в сила от 14 юли 2026 г.). На началната страница отделно е изписано „24/7 поддръжка“ (източник 5). Клиентски офис няма: обслужването е при криптоматите. Сайтът е на български, с версия на английски.
Публични казуси
Проверихме решенията на КФН и реномирани медии за принудителни мерки, глоби или съдебни дела срещу „Диджитал Асист“ ООД и към 16 септември 2026 г. не открихме такива. Записите на КФН от 21 юли 2026 г. показват издаден лиценз (източник 4).
За кого върши работа DigitalAssist
- За хора с пари в брой, които искат крипто без банков превод.
- За хора, които искат да продадат крипто и да си тръгнат с банкноти.
- За малки, еднократни покупки, при които бързината и простотата тежат повече от таксата.
- За потребители на BTC, ETH или LTC освен USDC.
По-малко подхожда при редовни или по-големи суми, където 3-4% на сделка се натрупват, както и на хора, на които трябват банкова сметка на свое име, долари или плащания към трети лица.
Алтернативи
Altcoins.bg има по-широк лиценз по MiCA от КФН, включително за съхранение, и предлага повече активи; вижте сравнението с Altcoins.bg. За пари, които минават през банка, xChange.bg дава сметки в евро и долари на ваше име, които стават USDC в портфейл със собствени ключове срещу 1,5% при покупка и 1,25% при теглене; пълната таблица е в сравнението с DigitalAssist. Основните начини да се сдобиете с USDC са описани в как да купите USDC в България.
Често задавани въпроси
Лицензиран ли е DigitalAssist?
- Да. Комисията за финансов надзор издаде лиценз на „Диджитал Асист“ ООД с решение № 500-ДУКА от 21 юли 2026 г. за една услуга по MiCA: обмяна на криптоактиви срещу парични средства. Дружеството стои в регистъра на КФН и в междинния регистър по MiCA на ESMA.
Какви такси взема DigitalAssist?
- Страницата с цените посочва комисиона 3% при покупка и 4% при продажба върху текущия курс на Kraken. При всяка покупка се добавя и мрежова такса, обичайно 3 евро, която върви между 1 и 10 евро според натоварването на мрежата.
Колко мога да купя от криптомат на DigitalAssist за един ден?
- До 4990 евро на клиент на ден. Проверките растат с оборота: телефонен номер на базовото ниво, допълнителна проверка от 990 евро и формуляр по Travel Rule за всеки следващи 990 евро. По-големи сделки до 15 000 евро минават по банков път.
DigitalAssist пази ли криптоактивите ми?
- Не. При покупка давате на криптомата адреса на собствения си портфейл и монетите отиват там. Лицензът не включва съхранение, затова дружеството не държи баланси на клиенти.
Как да се свържа с DigitalAssist?
- Общите условия посочват телефон +359 886 886 844 и имейл [email protected], а телефонната поддръжка работи в работни дни от 09:00 до 18:00. На началната страница стои и знак за поддръжка 24/7.
Източници
- КФН: Решение № 500-ДУКА от 21 юли 2026 г., Диджитал Асист ООД (PDF)
- КФН: Регистър на лицензираните доставчици на услуги за криптоактиви
- ESMA: Междинен регистър по MiCA, доставчици на услуги за криптоактиви (CSV)
- КФН: Решения от заседание на 21 юли 2026 г.
- DigitalAssist: Начална страница
- DigitalAssist: Общи условия
- DigitalAssist: Цени и устойчивост