Kraken αξιολόγηση 2026: άδεια, χρεώσεις, φύλαξη και υποστήριξη

Η Kraken είναι ανταλλακτήριο κρύπτο του ομίλου Payward, που εξυπηρετεί την ΕΕ από το Δουβλίνο με άδεια MiCA. Δίπλα στο ανταλλακτήριο προσφέρει το Krak, εφαρμογή πληρωμών με στοιχεία λογαριασμού, χρεωστική κάρτα και τραπεζικά εμβάσματα. Η αξιολόγηση αυτή καλύπτει άδειες, το πώς δουλεύουν η αγορά, η πώληση και η ανάληψη, χρεώσεις, φύλαξη, υποστήριξη και το δημόσιο ιστορικό. Τα στοιχεία ελέγχθηκαν στις 16 Σεπτεμβρίου 2026. Για πίνακα δίπλα δίπλα, δείτε τη σύγκρισή μας με την Kraken.

Οντότητες και άδειες

Η σελίδα αδειών της Kraken αναφέρει αρκετές εταιρείες Payward στην Ευρώπη:

• Payward Europe Solutions Limited, με εμπορική επωνυμία Kraken: πάροχος υπηρεσιών κρυπτοστοιχείων υπό τον MiCA, με άδεια από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας (C468360). Το προσωρινό μητρώο της ESMA αναφέρει ημερομηνία άδειας 25 Ιουνίου 2025 και διαβατήριο σε 30 κράτη του ΕΟΧ. Οι υπηρεσίες που αναφέρονται περιλαμβάνουν φύλαξη, ανταλλαγή, εκτέλεση εντολών, τοποθέτηση, λήψη και διαβίβαση εντολών, διαχείριση χαρτοφυλακίου και υπηρεσίες μεταφοράς.
• Payward Ireland Limited: ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος με άδεια από την Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας (C453020). Παρέχει τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού χρήματος πίσω από τα υπόλοιπα σε ευρώ.
• Payward Global Solutions Limited: πάροχος υπηρεσιών κρυπτοστοιχείων που λειτουργεί πλατφόρμα διαπραγμάτευσης, Κεντρική Τράπεζα της Ιρλανδίας (C559106). Το μητρώο της ESMA αναφέρει ως κράτη υποδοχής της την Κύπρο και την Ιρλανδία.
• Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited: επιχείρηση επενδύσεων με άδεια από την CySEC (342/17).

Τι είναι ο πάροχος υπηρεσιών κρυπτοστοιχείων το εξηγεί ο όρος CASP.

Πώς δουλεύουν η αγορά, η πώληση και η ανάληψη

Κατάθεση ευρώ. Η Kraken δέχεται SEPA και SEPA Instant μέσω αρκετών τραπεζικών παρόχων, καθώς και PayPal και χρεωστικές κάρτες στον ΕΟΧ και SWIFT μέσω της Bank Frick. Η Kraken σημειώνει ότι οι χρεώσεις και οι πάροχοι μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα από την οποία εγγραφήκατε, και δεν επιβεβαιώνει ξεχωριστά τη λίστα για κάθε χώρα.

Αγορά και πώληση. Στην κύρια εφαρμογή, οι άμεσες και οι επαναλαμβανόμενες συναλλαγές κοστίζουν 1% και οι προσαρμοσμένες εντολές 1,5%, με spread μέσα στην τιμή. Το Kraken Pro είναι βιβλίο εντολών με χρεώσεις maker και taker που πέφτουν με τον όγκο των 30 ημερών.

Ανάληψη ευρώ. Οι αναλήψεις SEPA φεύγουν μέσω αρκετών παρόχων, με τις χρεώσεις και τα ελάχιστα ποσά του παρακάτω πίνακα.

Εφαρμογή Krak. Οι δικαιούχοι χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο και στον ΕΟΧ λαμβάνουν ευρώ σε στοιχεία λογαριασμού με IBAN και στέλνουν ευρώ με SEPA στο IBAN οποιουδήποτε παραλήπτη. Η ανακοίνωση της Kraken στις 7 Μαΐου 2026 για τα αποκλειστικά Virtual IBAN ανέφερε Λετονία, Ελλάδα, Κροατία και Ουγγαρία, και δεν είπε αν το IBAN είναι στο όνομα του πελάτη. Το Krak σημειώνει ότι τα τραπεζικά εμβάσματα μπορεί να έχουν δέσμευση ανάληψης τριών ημερών.

Δημοσιευμένες χρεώσεις

Για τα μέλη του Kraken+ η χρέωση άμεσης συναλλαγής δεν ισχύει μέχρι ένα μηνιαίο όριο. Το spread και οι χρεώσεις κάρτας συνεχίζουν να ισχύουν.

Stablecoin

Η σελίδα της Kraken για τα stablecoin των πελατών του ΕΟΧ, ενημερωμένη στις 13 Απριλίου 2026, αναφέρει ότι τα DAI, PYUSD, RLUSD, UST, EURT, USDT, TUSD, USDD και USDS έχουν αφαιρεθεί για πελάτες του ΕΟΧ. Δεν διαπραγματεύονται και μόνο κατατίθενται ή αποσύρονται. Το USDC προσφέρεται. Η υποστήριξη του EURC στον ΕΟΧ δεν δημοσιεύεται.

Φύλαξη

Η Kraken κρατά τα κρυπτοστοιχεία των πελατών με βάση την άδεια της Payward Europe Solutions για φύλαξη και διαχείριση, και τα υπόλοιπα σε ευρώ είναι ηλεκτρονικό χρήμα της Payward Ireland. Μπορείτε να αποσύρετε τα κρυπτοστοιχεία σε πορτοφόλι που ελέγχετε εσείς.

Κάρτα

Η Kraken Card είναι χρεωστική Mastercard για επαληθευμένους ιδιώτες πελάτες που βρίσκονται στο Ηνωμένο Βασίλειο και στον ΕΟΧ, με διαχείριση από την εφαρμογή Krak. Η Kraken λέει ότι η κάρτα δεν έχει χρεώσεις και δίνει cashback έως 2%. Την κάρτα την εκδίδει η UAB Monavate, υπό την εποπτεία της Τράπεζας της Λιθουανίας. Η Kraken δεν επιβεβαιώνει ξεχωριστά κάθε χώρα.

Υποστήριξη και γλώσσα

Η Kraken λέει ότι μπορείτε να στείλετε μήνυμα στην ομάδα υποστήριξής της 24/7 και ότι η ομάδα δουλεύει κάθε ημέρα του χρόνου, μαζί με τις μεγάλες αργίες. Περιγράφει την ομάδα ως ικανή σε πολλές γλώσσες, αλλά δεν τις αναφέρει. Το site της Kraken έχει εκδόσεις στα ρουμανικά, ελληνικά, πολωνικά, τσεχικά και άλλες γλώσσες.

Ρυθμιστικές ενέργειες και δημόσια περιστατικά

Στους ελέγχους που κάναμε σε πηγές εποπτικών αρχών στις 16 Σεπτεμβρίου 2026 δεν βρήκαμε κύρωση από εποπτική αρχή της ΕΕ σε βάρος των ευρωπαϊκών οντοτήτων της Kraken. Η αναζήτηση δεν ήταν εξαντλητική και δεν κάλυψε θέματα εκτός ΕΕ. Κατάσταση: δεν βρέθηκε κάτι στις πηγές που εξετάσαμε.

Trustpilot

Στις 16 Σεπτεμβρίου 2026 το προφίλ kraken.com στο Trustpilot έδειχνε TrustScore 3,2 από 8.778 κριτικές. Το προφίλ είναι παγκόσμιο και το έχει διεκδικήσει η εταιρεία.

Σε ποιον ταιριάζει η Kraken

Η Kraken ταιριάζει σε όσους κάνουν ενεργά συναλλαγές και θέλουν χαμηλές χρεώσεις βιβλίου εντολών στο Kraken Pro, δωρεάν καταθέσεις SEPA, χρεωστική κάρτα και υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο. Το Krak σάς αφήνει επίσης να στέλνετε ευρώ σε τρίτους με SEPA δωρεάν. Ταιριάζει λιγότερο σε όποιον θέλει τα stablecoin του έξω από το ανταλλακτήριο από την πρώτη στιγμή ή χρειάζεται επιβεβαίωση ότι το IBAN εκδίδεται στο δικό του όνομα.

Εναλλακτικές

Άλλες πλατφόρμες με άδεια MiCA είναι η Coinbase Luxembourg S.A., με άδεια από τη CSSF, και η Bybit EU GmbH, με άδεια από την FMA της Αυστρίας. Αν προτεραιότητά σας είναι EUR IBAN και στοιχεία λογαριασμού USD στο δικό σας όνομα, με τα εισερχόμενα χρήματα να γίνονται USDC σε πορτοφόλι self-custody, αυτό το δίνει το xChange.bg, με λογαριασμούς και μετατροπές από τον εποπτευόμενο συνεργάτη Bridge, εταιρεία της Stripe, και υποστήριξη στα βουλγαρικά και στα αγγλικά. Συγκρίνετε το συνολικό κόστος για τα δικά σας ποσά πριν διαλέξετε.