Analiză Kraken 2026: licență, comisioane, custodie și asistență
De Echipa xChange.bg
Publicat la
Kraken este o bursă cripto a grupului Payward, care lucrează în UE din Dublin, în baza unei autorizații MiCA. Pe lângă bursă oferă Krak, o aplicație de plăți cu date de cont, card de debit și transferuri bancare. În notificarea către autoritatea bulgară FSC, Kraken a raportat circa 32.000 de clienți în Bulgaria la sfârșitul lui martie 2025. Analiza aceasta trece prin licențe, prin felul în care merg cumpărarea, vânzarea și retragerea, prin comisioane, custodie, asistență și istoricul public. Datele au fost verificate la 16 septembrie 2026. Pentru un tabel cu cele două servicii puse alături, vezi comparația noastră cu Kraken.
Entități și licențe
Pagina de licențe a Kraken listează mai multe companii Payward din Europa:
- Payward Europe Solutions Limited, sub marca Kraken: furnizor de servicii de criptoactive sub MiCA, autorizat de Banca Centrală a Irlandei (C468360). Registrul interimar ESMA arată data autorizării, 25 iunie 2025, și un pașaport pentru 30 de state din SEE. Serviciile listate includ custodia, schimbul, executarea ordinelor, plasarea, primirea și transmiterea ordinelor, administrarea de portofolii și serviciile de transfer.
- Payward Ireland Limited: instituție emitentă de monedă electronică autorizată de Banca Centrală a Irlandei (C453020). Oferă serviciile de monedă electronică din spatele soldurilor în euro.
- Payward Global Solutions Limited: furnizor de servicii de criptoactive care operează o platformă de tranzacționare, Banca Centrală a Irlandei (C559106). Registrul ESMA îi listează ca țări gazdă Cipru și Irlanda.
- Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited: firmă de investiții licențiată de CySEC (342/17).
Cum merg cumpărarea, vânzarea și retragerea
Adaugi euro. Kraken acceptă SEPA și SEPA Instant prin mai mulți furnizori bancari, plus PayPal și carduri de debit în SEE și SWIFT prin Bank Frick. Kraken notează că furnizorii și comisioanele pot diferi după țara din care te-ai înregistrat și nu confirmă separat lista pentru fiecare țară.
Cumperi și vinzi. În aplicația principală, tranzacțiile instant și recurente costă 1%, iar ordinele personalizate 1,5%, cu un spread inclus în preț. Kraken Pro este un registru de ordine cu comisioane maker și taker, care scad odată cu volumul pe 30 de zile.
Retragi euro. Retragerile SEPA pleacă prin mai mulți furnizori, cu comisioanele și sumele minime din tabelul de mai jos.
Aplicația Krak. Utilizatorii eligibili din Regatul Unit și SEE pot primi euro pe date de cont cu IBAN și pot trimite euro prin SEPA către IBAN-ul oricărui destinatar. Anunțul Kraken din 7 mai 2026 despre Virtual IBAN dedicate a numit Letonia, Grecia, Croația și Ungaria și nu a spus dacă IBAN-ul este pe numele clientului. Pentru România, detaliul acesta nu este publicat. Krak notează că transferurile bancare pot avea o reținere de trei zile la retragere.
Comisioane publicate
| Element | Kraken, SEE |
|---|---|
| Depunere SEPA și SEPA Instant | Gratuit, minimum 1 EUR |
| Depunere cu card de debit | 0,25 EUR plus 3,75%, minimum 10 EUR |
| Depunere SWIFT (Bank Frick) | 3 EUR |
| Tranzacții instant și recurente | 1% plus spread |
| Ordine personalizate în aplicația principală | 1,5% plus spread |
| Kraken Pro, perechi cu stablecoins și valutare | 0,20% maker, 0,20% taker la cel mai mic prag |
| Retragere SEPA | 1 EUR, minimum 2 EUR |
| SEPA Instant prin ClearJunction | 0,90 EUR, minimum 3 EUR |
| Retragere SWIFT | 5 EUR, minimum 100 EUR |
| Trimitere sau primire SEPA în Krak | Gratuit, minimum 2 EUR la trimitere |
Membrii Kraken+ sunt scutiți de comisionul de tranzacționare instant până la o limită lunară. Spreadul și comisioanele de card se aplică în continuare.
Stablecoins
Pagina Kraken despre stablecoins pentru clienții din SEE, actualizată la 13 aprilie 2026, listează DAI, PYUSD, RLUSD, UST, EURT, USDT, TUSD, USDD și USDS ca scoase de la tranzacționare pentru clienții din SEE. Ele nu pot fi tranzacționate, ci doar depuse sau retrase. USDC este oferit. Suportul pentru EURC în SEE nu este publicat.
Custodie
Kraken ține criptoactivele clienților în baza autorizației Payward Europe Solutions pentru custodie și administrare, iar soldurile în euro sunt monedă electronică de la Payward Ireland. Poți retrage criptoactivele într-un portofel pe care îl controlezi.
Card
Kraken Card este un card de debit Mastercard pentru clienți persoane fizice verificați din Regatul Unit și SEE, administrat în aplicația Krak. Kraken spune că nu are comisioane de card și că oferă cashback de până la 2%. Cardul este emis de UAB Monavate, sub supravegherea Băncii Lituaniei. Kraken nu confirmă separat fiecare țară.
Asistență și limbă
Kraken spune că îi poți scrie echipei de asistență 24/7 și că echipa lucrează în fiecare zi a anului, inclusiv de sărbătorile mari. O descrie ca vorbind fluent multe limbi, dar nu le listează. Site-ul Kraken are versiuni în română, greacă, poloneză, cehă și alte limbi.
Măsuri ale autorităților și incidente publice
La verificările noastre din sursele autorităților, făcute la 16 septembrie 2026, nu am găsit nicio măsură de sancționare a unei autorități din UE împotriva entităților europene ale Kraken. Căutarea nu a fost exhaustivă și nu a acoperit chestiuni din afara UE. Stadiu: nimic găsit în sursele verificate.
Trustpilot
La 16 septembrie 2026, profilul kraken.com de pe Trustpilot arăta un TrustScore de 3,2 din 8.778 de recenzii. Profilul este global și revendicat de companie.
Cui i se potrivește Kraken
Kraken se potrivește celor care tranzacționează activ și vor comisioane mici în registrul de ordine de pe Kraken Pro, depuneri SEPA gratuite, un card de debit și asistență zi și noapte. Krak îți permite și să trimiți gratuit euro altor persoane prin SEPA. Se potrivește mai puțin celor care vor din start stablecoins în afara bursei sau au nevoie de confirmarea că IBAN-ul este emis pe numele lor.
Alternative
Alte platforme autorizate sub MiCA sunt Coinbase Luxembourg S.A., licențiată de CSSF, și Bybit EU GmbH, licențiată de FMA din Austria. Dacă pentru tine contează mai mult un IBAN în EUR și date de cont în USD pe numele tău, cu banii care intră transformați în USDC într-un portofel pe care îl controlezi doar tu, xChange.bg oferă asta. Conturile și conversiile vin de la partenerul reglementat Bridge, o companie Stripe. Compară costul total pentru sumele tale înainte să alegi.
Întrebări frecvente
Ce companii Kraken lucrează cu clienții din UE?
- Payward Europe Solutions Limited oferă servicii de criptoactive în baza unei autorizații MiCA de la Banca Centrală a Irlandei, cu pașaport pentru 30 de state din SEE. Payward Ireland Limited oferă serviciile de monedă electronică. Subsolul site-ului Kraken descrie această împărțire pentru clienții din UE.
Care este diferența dintre cumpărarea instant de la Kraken și Kraken Pro?
- Cumpărarea instant din aplicația principală Kraken are un comision de 1% plus un spread inclus în preț. Kraken Pro este un registru de ordine cu comisioane maker și taker. La perechile cu stablecoins și la cele valutare, ambele pornesc de la 0,20% și scad pe măsură ce îți crește volumul pe 30 de zile.
Cât costă să alimentez Kraken cu un card de debit?
- Kraken listează 0,25 EUR plus 3,75% pentru o depunere cu card de debit din SEE, cu un minimum de 10 EUR. Cumpărările cu cardul aduc o reținere de 72 de ore la retragere. Depunerile SEPA și SEPA Instant sunt gratuite la toți furnizorii pe care îi listează Kraken.
Pot evita comisionul de tranzacționare instant de la Kraken?
- Membrii Kraken+ sunt scutiți de comisionul de 1% la tranzacțiile instant și recurente, până la o limită lunară stabilită de Kraken. Spreadul și comisioanele de card se aplică în continuare. Utilizatorii Kraken Pro plătesc comisioane maker și taker în locul comisionului de tranzacționare instant.
Ce scor are Kraken pe Trustpilot?
- La 16 septembrie 2026, profilul kraken.com de pe Trustpilot arăta un TrustScore de 3,2 din 8.778 de recenzii. Trustpilot marchează profilul ca revendicat de companie, cu abonament plătit. Scorul acoperă toate regiunile, nu doar UE.
Surse
- Kraken Support: unde este Kraken licențiat sau reglementat
- Registrul interimar MiCA al ESMA: furnizori de servicii de criptoactive (CSV, 9 sept. 2026)
- FSC (Bulgaria): notificări pentru servicii transfrontaliere de criptoactive, articolul 65 MiCA (XLSX)
- Kraken Support: depuneri de numerar, comisioane, sume minime și durate
- Kraken Support: retrageri de numerar, comisioane, sume minime și durate
- Kraken: lista de comisioane
- Krak Support: transferuri bancare, trimitere și primire
- Blogul Kraken: Krak launches Virtual IBANs (7 mai 2026)
- Kraken Support: oferta de stablecoins pentru clienții din SEE
- Kraken Support: primii pași cu Kraken Card
- Kraken: asistență 24/7
- Kraken: pagina principală (versiunile de limbă, verificat la 16 sept. 2026)
- Trustpilot: recenzii Kraken (verificat la 16 sept. 2026)
- Coinbase: licențe europene
- FMA: acordarea autorizației pentru Bybit EU GmbH