Sari la conținut

Analiză Bitpanda 2026: comisioane, licențe și asistență în UE

De
Publicat la

Vezi comparația

Bitpanda este o platformă de investiții pentru persoane fizice, din Viena, care oferă cripto, acțiuni, ETF-uri și metale prețioase într-o singură aplicație. Analiza aceasta arată ce contează pentru cineva din UE: companiile Bitpanda și licențele lor, cum intră și ies banii și activele, comisioanele așa cum le publică Bitpanda, custodia, asistența și amenda MiCA din 2026. Datele au fost verificate la 16 septembrie 2026 în mențiunile legale, helpdesk-ul și paginile de limite și de asistență ale Bitpanda, în registrul ESMA, la FMA din Austria și în articolele de presă numite.

Companii și licențe

Mențiunile legale ale Bitpanda listează mai multe companii din grup:

  • Bitpanda GmbH, Stella-Klein-Löw Weg 17, 1020 Viena, registrul comerțului FN 569240 v, autorizată la FMA ca furnizor de servicii de criptoactive sub MiCA. Registrul ESMA dă data autorizării, 9 aprilie 2025, și listează custodia, schimbul de cripto pe fonduri și pe alte cripto, executarea ordinelor, plasarea, primirea și transmiterea ordinelor și serviciile de transfer, precum și țările deservite transfrontalier.
  • Bitpanda Asset Management GmbH, Berlin, autorizată sub MiCA de BaFin la 24 ianuarie 2025, potrivit registrului ESMA.
  • Bitpanda Payments GmbH, Viena, cu o licență FMA de monedă electronică și servicii de plată.
  • Bitpanda Financial Services GmbH, Viena, furnizor de servicii de investiții supravegheat de FMA.
  • Bitpanda Metals GmbH, Viena.

Bitpanda publică o listă a țărilor acceptate la verificare. Vezi dacă România apare pe ea. Adresele publicate sunt în Viena și Berlin.

Cum merg cumpărarea, vânzarea și retragerea

Adaugi bani. Pagina de limite a Bitpanda arată la depunerile în euro SEPA, Apple Pay, PayPal, Mastercard și EPS, o metodă austriacă. Depunerile cu card de credit pentru conturile verificate sunt limitate la 20.000 EUR pe zi, 300.000 EUR pe lună și 5.000.000 EUR în total.

Cumperi și vinzi. Tranzacția minimă este 1 EUR. Bitpanda își include prima în prețul afișat, deci primești exact suma de pe pagina de confirmare a ordinului. Rezumatul tranzacției arată prețul ofertei, comisionul și prețul final.

Retragi euro. SEPA este metoda de retragere pentru euro. O retragere obișnuită de bani tradiționali merge doar în propriul cont bancar, cu limite SEPA de 5.000.000 EUR pe zi și pe lună pentru conturile verificate.

Plătești alte persoane. Bitpanda Pay trimite euro din portofelul tău EUR în contul bancar al unui terț: prieteni, familie, comercianți sau un proprietar. Transferurile pleacă dintr-un cont bancar comun, pe numele Bitpanda, deci Bitpanda apare ca expeditor. Bitpanda spune că nu oferă IBAN-uri personalizate.

Stablecoins. Pagina de limite listează depuneri și retrageri în portofel pentru USDC pe Arbitrum, Avalanche C-Chain, Base, BSC, Ethereum, Optimism, Polygon, Solana și Stellar, pentru EURC pe Ethereum și Stellar, pentru EURCV pe Ethereum și Solana și pentru AllUnity EUR (EURAU) pe Ethereum.

Comisioane, așa cum sunt publicate

Serviciu Comision Bitpanda
Cont Gratuit
Depunere și retragere SEPA în euro Fără comision Bitpanda. De obicei gratuit pentru majoritatea utilizatorilor, se pot aplica comisioane bancare
Depunere cu PayPal 1,49%
Depunere cu cardul și cu Apple Pay Fără comisioane în plus de la Bitpanda. Comisioanele de card ale băncii tale apar în timpul tranzacției
Cumpărare sau vânzare de bitcoin Primă de 0,99%, inclusă în preț
Intervalul de comision afișat în rezumatul tranzacției 0,00% până la 2,49%
Depunere de USDC în portofel 0
Retragere de USDC din portofel Diferă după rețea, de exemplu 0,5 USDC pe Solana, 0,05 USDC pe Polygon
Bitpanda Pay 0,95% standard, suspendat până la noi anunțuri
Înlocuirea cardului 5,90 EUR

Deținătorii tokenului VSN al Bitpanda au o reducere de 20% la comisioane când le plătesc în VSN. O primă anume pentru tranzacțiile cu stablecoins nu este publicată.

Custodie

Bitpanda îți ține activele: custodia este printre serviciile din autorizația MiCA a Bitpanda GmbH. Poți muta monedele suportate, inclusiv USDC și EURC, într-un portofel extern, plătind comisionul de retragere al rețelei respective. Vezi ce înseamnă să îți ții singur cheile.

Asistență și limbă

Pagina de asistență a Bitpanda listează chat live zi și noapte, cu răspunsuri AI pe loc și trecere la un om dintr-o atingere, și asistență pe WhatsApp, pornită din aplicație. Bitpanda spune că asistența este disponibilă 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an, cu un timp mediu de răspuns live de 45 de secunde, și că asistența umană este disponibilă în 12 limbi, fără să le listeze. Apelurile programate se fac de luni până vineri, între 9 și 17, în engleză, germană, franceză și italiană.

Măsuri ale autorităților

  • Austria, 2026. FMA a anunțat pe 14 august 2026 o amendă de 70.000 EUR pentru Bitpanda GmbH, pentru încălcări ale MiCA, au scris CoinDesk și The Block. Bitpanda nu a depus un white paper de criptoactive cu cel puțin 20 de zile lucrătoare înainte de publicare, a distribuit o comunicare de marketing înainte de publicarea white paper-ului și a lăsat în afara unei comunicări de marketing informări obligatorii și date de contact. FMA a spus că este prima sa decizie de sancționare MiCA publicată și obligatorie din punct de vedere juridic. Stadiu: definitivă. Bitpanda a spus că respectivele constatări au privit exclusiv termene și cerințe de formă și că autorizația ei de furnizor de servicii de criptoactive rămâne activă. Surse: anunțul FMA, CoinDesk, The Block.

Trustpilot

La 16 septembrie 2026, Bitpanda avea un TrustScore de 4,1 din 5, din 15.754 de recenzii.

Cardul Bitpanda

Bitpanda Card este un card de debit care merge oriunde este acceptat Visa, alimentat din activele pe care le ții la Bitpanda, fie ele cripto, metale sau euro. Bitpanda spune că este disponibil pentru utilizatori verificați cu reședința într-o țară din zona euro. România nu face parte din zona euro. Toți utilizatorii primesc 1% cashback la cumpărăturile eligibile plătite cu cripto, iar cardul merge cu Apple Pay și Google Pay.

Cui i se potrivește Bitpanda

Bitpanda se potrivește investitorilor care vor cripto, acțiuni, ETF-uri și metale într-o singură aplicație reglementată, cu transferuri SEPA gratuite, o tranzacție minimă de 1 EUR și mai multe stablecoins în euro. Se potrivește mai puțin dacă ai nevoie de un IBAN pe numele tău, vrei să plătești alte persoane cu sume mai mari de 10.000 EUR pe transfer sau ai nevoie de plăți în dolari.

Alternative

Alte variante autorizate sub MiCA sunt Revolut, al cărui braț cripto este licențiat în Cipru, și Crypto.com și OKX, ambele reglementate în Malta. Citește analizele noastre despre Revolut, Crypto.com și OKX. Dacă vrei un IBAN în EUR și date de cont în USD pe numele tău, din care banii ajung ca USDC într-un portofel pe care îl controlezi doar tu, vezi cum se compară xChange.bg cu Bitpanda.

Întrebări frecvente

Ce companii Bitpanda au licență?

Bitpanda GmbH are o licență MiCA de la FMA din Austria, din 9 aprilie 2025. Bitpanda Asset Management GmbH din Berlin are una de la BaFin, Bitpanda Payments GmbH are o licență FMA de monedă electronică și servicii de plată, iar Bitpanda Financial Services GmbH este un furnizor de servicii de investiții supravegheat de FMA.

Care este suma minimă la cumpărarea de cripto pe Bitpanda?

Helpdesk-ul Bitpanda spune că suma minimă la cumpărarea sau vânzarea de active este 1,00 EUR. Transferurile Bitpanda Pay către conturile bancare ale terților au un minimum separat de 10 EUR și un maxim de 10.000 EUR pe tranzacție.

Cât costă o depunere cu PayPal la Bitpanda?

Bitpanda listează un comision de 1,49% la depunerile cu PayPal. Spune că nu ia comision la transferurile SEPA în euro și că plățile cu cardul pot avea comisioane de la banca ta, afișate în timpul tranzacției.

Pot programa un apel cu asistența Bitpanda?

Bitpanda oferă opțiunea Schedule a Call în zilele lucrătoare, între 9 și 17, în engleză, germană, franceză și italiană. Blogul lui spune că opțiunea este disponibilă în Germania, Austria, Elveția, Franța, Italia și Regatul Unit. Chatul live și asistența pe WhatsApp sunt disponibile din aplicație.

A fost Bitpanda amendat în baza MiCA?

Da. FMA din Austria a anunțat pe 14 august 2026 o amendă de 70.000 EUR pentru Bitpanda GmbH, pentru un white paper depus târziu și pentru comunicări de marketing, potrivit CoinDesk. Sancțiunea este definitivă. Bitpanda a spus că respectivele constatări au privit termene și cerințe de formă și că autorizația ei rămâne activă.

Ce rating are Bitpanda pe Trustpilot?

La 16 septembrie 2026, Bitpanda avea un TrustScore de 4,1 din 5, din 15.754 de recenzii pe Trustpilot. Profilul este revendicat de Bitpanda din octombrie 2015 și acoperă toate piețele lui.

Surse

  1. Bitpanda: mențiuni legale (entitățile grupului și licențele)
  2. Registrul interimar MiCA al ESMA: furnizori de servicii de criptoactive (CSV)
  3. FMA: acordarea autorizației, Bitpanda GmbH
  4. Bitpanda Helpdesk: țări acceptate la verificare
  5. Bitpanda: limite și comisioane la depuneri și retrageri
  6. Bitpanda Helpdesk: metode de plată și limite
  7. Bitpanda Helpdesk: ce comisioane și prime plătesc la Bitpanda
  8. Bitpanda Helpdesk: comisioanele și primele Bitpanda, explicate
  9. Bitpanda Helpdesk: întrebări frecvente despre Bitpanda Pay
  10. Bitpanda Helpdesk: întrebări frecvente despre cardul Bitpanda
  11. Bitpanda: asistență
  12. Blogul Bitpanda: asistență pentru clienți pe WhatsApp (17 iunie 2026)
  13. Bitpanda: pagina de prețuri (versiunile de limbă)
  14. CoinDesk: Bitpanda fined €70,000 in Austria's first published MiCA enforcement case (17 august 2026)
  15. FMA: sancțiune împotriva Bitpanda GmbH pentru încălcări ale MiCAR (în germană)
  16. The Block: Austria's FMA fines Bitpanda in first published MiCA penalty (17 august 2026)
  17. Trustpilot: recenzii Bitpanda

Citește și

Alte comparații