Crypto.com im Test 2026: App, Gebühren und Lizenzen in der EU

Crypto.com verbindet eine Krypto-App, eine Börse, ein EUR-Konto und eine Prepaid-Visa-Karte. Dieser Testbericht zeigt, was für Kunden in der EU zählt: welche maltesische Gesellschaft welchen Dienst erbringt, wie Euro und Krypto rein und raus kommen, welche Gebühren Crypto.com für den EWR veröffentlicht, dazu Verwahrung, Support und die Vorgeschichte bei den Aufsichtsbehörden. Die Fakten wurden am 16. September 2026 geprüft, anhand der EWR-Website von Crypto.com, des EWR-Hilfecenters, des ESMA-Registers und namentlich genannter Presseberichte.

Gesellschaften und Lizenzen

• Foris DAX MT Limited, maltesische Firmennummer C 88392, Sitz Level 7, Spinola Park, St Julian's, tätig als Crypto.com. Die Malta Financial Services Authority hat sie am 27. Januar 2025 als Anbieter von Krypto-Dienstleistungen nach MiCA zugelassen. Das ESMA-Register nennt als Dienste Verwahrung, Tausch von Krypto gegen Geld und gegen andere Krypto, Ausführung von Aufträgen, Annahme und Übermittlung von Aufträgen und Transferdienste, dazu die Länder, die sie grenzüberschreitend bedient. Was ein solcher Anbieter ist, erklärt der Glossareintrag CASP.
• Foris MT Limited, maltesische Firmennummer C 90348, von der MFSA als Finanzinstitut mit Lizenz zur Ausgabe von E-Geld zugelassen. Sie stellt das EUR-Konto bereit und gibt die Crypto.com Prepaid Visa Card aus.

Am 27. Februar 2026 gab Crypto.com bekannt, die MFSA habe seiner EU-MiCA-Einheit eine Lizenz als Limited Financial Institution erteilt, die Zahlungsdienste ausschließlich im Zusammenhang mit E-Geld-Token abdeckt. Das ist eine Pressemitteilung des Unternehmens.

Die Fußzeile der EWR-Seite nennt das Büro in St Julian's, Malta.

Wie Kaufen, Verkaufen und Auszahlen laufen

Das EUR-Konto eröffnen. Der Hilfeartikel von Crypto.com führt die Länder auf, deren Einwohner das EUR-Konto eröffnen können. Nach der Einrichtung werden "personal bank transfer details" bereitgestellt. Ob die IBAN auf den eigenen Namen des Kunden lautet und welchen Ländercode sie trägt, steht dort nicht.

Geld einzahlen. Die EWR-Gebührentabellen behandeln SEPA-Überweisungen auf das EUR-Konto, Krypto-Käufe mit Debit- und Kreditkarte und Krypto-Käufe mit Apple Pay.

Kaufen und Verkaufen. Sie kaufen Krypto aus dem Guthaben des EUR-Kontos, mit Karte oder mit Apple Pay und tauschen in der App zwischen Kryptowerten.

Euro auszahlen. Sie wählen, auf welches Ihrer Bankkonten ausgezahlt wird. Laut Crypto.com laufen die meisten Auszahlungen binnen Minuten, es kann aber bis zu 1 Bankarbeitstag dauern. Vor der ersten Euro-Auszahlung brauchen Sie eine erfolgreiche Einzahlung auf das EUR-Konto.

Stablecoins. USDC steht in den EWR-Tabellen zu Einzahlung sowie Kauf und Verkauf. Netzwerke für Einzahlungen sind unter anderem Ethereum, Cronos, Solana, Arbitrum One, Avalanche C-Chain, Stellar, Optimism, Polygon, Base, zkSync Era, Near, Cronos zkEVM, Sui und Hedera. CoinDesk berichtete, dass Crypto.com für europäische Nutzer ab 31. Januar 2025 den Kauf von USDT und anderen Stablecoins ausgesetzt hat, die MiCA nicht erfüllen, etwa PYUSD von PayPal. Den Hintergrund erklärt USDC oder USDT.

Gebühren wie veröffentlicht

EUR-Auszahlungen sind am Tag auf 100.000 EUR und im Monat auf 500.000 EUR begrenzt. Die EWR-Gebührenseite vom 19. Mai 2026 sagt nicht, ob auf die 0,80% ein Spread kommt, und nennt keine gesonderte Gebühr für den Verkauf von Krypto in Guthaben. Die Gebühren für Krypto-Auszahlungen stehen auf einer eigenen Seite.

Kartenstufen. Midnight Blue ist kostenlos. Ruby Steel kostet 3,99 EUR im Monat oder 39,90 EUR im Jahr oder einen CRO-Stake von 450 EUR für 12 Monate. Royal Indigo und Jade Green kosten 24,99 EUR im Monat oder 249,90 EUR im Jahr oder einen CRO-Stake von 4.500 EUR für 12 Monate. Kostenlose Abhebungen am Geldautomaten liegen je Stufe bei 200, 400 oder 800 EUR im Monat. Krypto lässt sich nicht direkt auf die Karte laden; sie wird vorher in Fiat getauscht.

Verwahrung

Crypto.com hält Ihre Krypto in der App; Verwahrung gehört zu den Diensten der MiCA-Zulassung der Foris DAX MT. Wer Coins selbst halten will, zieht sie in eine externe Wallet ab.

Support und Sprache

Crypto.com verweist auf den Live-Chat in der Crypto.com-App oder im Web und auf chat.crypto.com. Support-Zeiten stehen auf der geprüften Seite nicht. Nach der Beschwerderichtlinie läuft die Kommunikation in der Sprache, in der die Beschwerde eingereicht wurde. In welchen Sprachen die Agenten antworten, ist nicht veröffentlicht.

Aufsichtsmaßnahmen

• Niederlande, 2023-2024. De Nederlandsche Bank verhängte gegen die Foris DAX MT Limited ein Bußgeld von 2.850.000 EUR, weil sie in den Niederlanden Krypto-Dienste ohne die vorgeschriebene Registrierung bei der DNB erbracht hatte. Laut CoinDesk stammt die Entscheidung vom Oktober 2023 und wurde im März 2024 veröffentlicht, und Crypto.com erklärte, nicht einverstanden zu sein und Rechtsmittel einzulegen. Der Ausgang ist in den geprüften Quellen nicht veröffentlicht. Quellen: CoinDesk, öffentliche Entscheidung der DNB.

Trustpilot

Am 16. September 2026 hatte crypto.com einen TrustScore von 1,8 von 5 aus 9.454 Bewertungen. Das Profil umfasst alle Regionen.

Für wen Crypto.com passt

Crypto.com passt für Menschen in der EU, die in einer App eine lange Liste von Kryptowerten kaufen, USDC in vielen Netzwerken halten und über eine Prepaid-Visa-Karte ausgeben wollen. Die Kaufgebühr von 0,80% und kostenlose SEPA-Einzahlungen halten die Einstiegskosten niedrig. Weniger gut passt es für kleine oder häufige Euro-Auszahlungen, wegen des Minimums von 80 EUR und der Gebühr von 1 EUR, und für alle, die Bankkonten anderer Personen bezahlen oder Coins standardmäßig in der eigenen Wallet halten wollen.

Alternativen

Weitere Optionen mit MiCA-Zulassung sind OKX, ebenfalls in Malta reguliert, Bitpanda, reguliert in Österreich, und Revolut, dessen Krypto-Sparte in Zypern lizenziert ist. Lesen Sie unsere Testberichte zu OKX, Bitpanda und Revolut. Wer EUR- und USD-Kontodaten auf den eigenen Namen braucht, deren Geld als USDC in einer Wallet in Eigenverwahrung ankommt, liest xChange.bg und Crypto.com im Vergleich.