Avis Nexo 2026 : accès, licence, frais et conservation

Reuters décrit Nexo comme un prêteur crypto cofondé par un ancien député bulgare (source 8). Cet avis expose ce que disent les documents de Nexo, les régulateurs et Reuters, vérifiés le 16 septembre 2026. Il ne note pas le service.

Disponibilité en Europe

Les conditions de service de Nexo pour l'EEE ont été mises à jour le 16 juin 2026. Pour ouvrir un compte, un client doit résider en Andorre, à Monaco, à Saint-Marin, en Suisse, au Vatican, en Nouvelle-Zélande ou dans l'EEE, Bulgarie exceptée, et une autre clause cite la Bulgarie parmi les résidences exclues (source 1, clauses IV.1.3 et IV.1.4). Nous n'avons trouvé aucun jeu de conditions Nexo propre à la Bulgarie. Les conditions ne donnent pas de raison.

Société et actionnariat

Reuters décrit Nexo AG comme une entité suisse de Nexo Capital, établie aux îles Caïmans, et Nexo comme fondée en 2018 (source 8). Les conditions EEE sont un accord avec toute société holding, filiale ou entité du groupe Nexo et sont régies par le droit matériel des îles Caïmans, sans désigner une société contractante unique (source 1, section XVIII). La carte Nexo est fournie par DiPocket UAB, agréée par la Banque de Lituanie, pour Nexo Services Sp. z o.o. en Pologne (source 6). Les demandeurs dans l'affaire CIRDI décrite plus bas sont Nexo AG et deux sociétés bulgares, NDS EOOD et Mirastar EOOD (source 9).

Licence et inscriptions aux registres

Aucune entité nommée Nexo ne figurait au registre intérimaire de l'ESMA des prestataires de services sur crypto-actifs MiCA le 16 septembre 2026 (source 5). La FAQ MiCA de Nexo indique que, pour l'EEE, elle travaille avec deux partenaires régulés, Tangany pour la conservation et DLT Finance comme contrepartie de négociation, et que les clients existants sont passés à ce dispositif par étapes (source 3). Le pied de page du site de support cite DLT Securities GmbH et Tangany GmbH, toutes deux supervisées par la BaFin (source 4).

Le registre de l'ESMA cite :

• Tangany GmbH, agréée par la BaFin le 8 août 2025 pour la conservation et l'administration et pour les services de transfert, passeportée dans 30 États de l'EEE.
• DLT Securities GmbH, agréée par la BaFin le 18 décembre 2025 pour l'échange de crypto-actifs contre des fonds et contre d'autres crypto-actifs, l'exécution d'ordres, le placement, la réception et la transmission d'ordres, le conseil et la gestion de portefeuille, avec la seule Allemagne dans le champ transfrontalier (source 5).

En France, l'autorité compétente pour les prestataires de services sur crypto-actifs est l'AMF.

Comment se passent l'achat et la vente

Les clients éligibles de l'EEE achètent des crypto-actifs par un virement bancaire vers un compte bancaire dédié de Nexo, ou par carte de débit ou de crédit (source 1). Les virements bancaires sont acceptés en USD, EUR et GBP par SWIFT, SEPA, Faster Payments et Fedwire (source 2). Les ventes et les retraits vont vers le compte bancaire personnel du client (source 2). Les montants minimaux sont fixés sur la plateforme et ne sont pas publiés sous forme de chiffres (source 1).

Frais publiés

La grille tarifaire MiCA ne publie pas de pourcentages pour les achats par virement, les achats par carte, l'échange ou les retraits bancaires : dans chaque cas, les frais s'affichent sur la plateforme avant confirmation (source 2). Les clients du niveau Platinum ont un retrait gratuit par mois, en crypto ou vers une banque.

Les frais de carte sont publiés : pas de frais mensuels, annuels ou d'inactivité, des frais de change de 0,2% dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, 0,7% le week-end, des retraits gratuits aux distributeurs de 200 EUR à 2 000 EUR par mois selon le niveau, puis 2% avec un minimum de 1,99 EUR (source 2). La grille cite aussi des frais de retrait pour l'USDC, l'USDT et le DAI sur divers réseaux.

Conservation

Nexo conserve vos actifs. Dans l'EEE, Tangany GmbH est le partenaire de conservation (source 3). Vous ne détenez pas les clés privées : vous comptez sur Nexo et ses partenaires pour garder et restituer les actifs. L'autre voie est de retirer vers un portefeuille que vous contrôlez : voir notre guide du portefeuille en auto-conservation.

Support

Nexo indique que son équipe de service client est en ligne 24h/24. La page de contact propose un formulaire de ticket et un lien vers un formulaire de réclamation (source 4). Les conditions EEE précisent que la version anglaise prévaut (source 1).

Affaires publiques

Accord avec la SEC, 2023. Le 19 janvier 2023, la SEC américaine a annoncé que Nexo Capital Inc. acceptait de payer 45 millions USD au total, 22,5 millions USD à la SEC et 22,5 millions USD à des régulateurs d'États, au sujet de l'offre et de la vente non enregistrées de son Earn Interest Product. Nexo n'a ni admis ni contesté les constats (source 7). Reuters note que Nexo a retiré progressivement ses produits américains en 2023 (source 8).

Enquête bulgare, 2023. Selon Reuters, le parquet bulgare a ouvert une enquête sur Nexo AG en janvier 2023, perquisitionné des bureaux à Sofia et mis en cause ses fondateurs pour des infractions dont la participation à un groupe criminel organisé en vue de blanchir de l'argent et de commettre des fraudes fiscales et informatiques. Nexo a nié toute faute. En décembre 2023, le parquet a classé l'affaire, en indiquant qu'il n'y avait pas de preuve d'activité criminelle et qu'il n'existait pas de cadre légal pour les services sur crypto-actifs en Bulgarie (source 8).

Arbitrage contre la Bulgarie, de 2024 à aujourd'hui. Nexo AG a déposé une demande d'arbitrage devant le Centre international pour le règlement des différends relatifs aux investissements (CIRDI) de la Banque mondiale. Le CIRDI a enregistré l'affaire le 18 janvier 2024 sous le numéro ARB/24/2, au titre du traité bilatéral d'investissement entre la Bulgarie et la Suisse (source 9). Reuters a fait état de 3 milliards USD de dommages réclamés, un montant que Reuters n'a pas pu vérifier, et a cité le ministère bulgare des Finances, pour qui accuser réception de la demande ne valait pas reconnaissance sur le fond (source 8). Nexo a annoncé la demande sur son blog (source 10). Le dossier montre une ordonnance de procédure n° 1 datée du 22 août 2025. Aucune sentence n'était publiée au 16 septembre 2026 (source 9).

Notes

Trustpilot affichait une moyenne de 4,4 sur environ 18 700 avis le 16 septembre 2026, sur un profil revendiqué par la société (source 11).

À qui Nexo convient

Nexo convient aux résidents des pays éligibles de l'EEE et des autres pays listés qui veulent un compte avec conservation pour plusieurs crypto-actifs et une carte qui fonctionne déjà, et que des frais annoncés dans l'appli ne gênent pas. Elle ne convient pas aux résidents de Bulgarie selon les conditions actuelles, ni à qui veut détenir ses propres clés.

Les alternatives

Parmi les prestataires agréés MiCA figure Bitstamp Europe S.A., agréée au Luxembourg et passeportée dans l'UE (notre comparatif avec Bitstamp). xChange.bg propose des comptes EUR et USD à votre nom avec des USDC dans un portefeuille que vous contrôlez seul : voir notre comparatif avec Nexo.