Avis OKX 2026 : ce qu'OKX Europe apporte aux clients européens
Par La rédaction de xChange.bg
Publié le
OKX est une plateforme d'échange crypto mondiale, qui sert les clients de l'Espace économique européen par des sociétés à Malte. Cet avis couvre ce à quoi un client européen a affaire : les entités européennes et leurs licences, l'entrée et la sortie des euros, les frais tels qu'OKX les publie, la conservation, le support et le passif réglementaire du groupe. Les informations ont été vérifiées le 16 septembre 2026 dans le centre d'aide, les pages de frais et les notes d'information d'OKX Europe, le registre de l'ESMA, auprès de la FIAU de Malte et du Département de la Justice des États-Unis.
Sociétés et licences
OKX Europe Limited est la société derrière le comptant, Convert et les comptes en EUR des clients de l'EEE. La note d'OKX la désigne comme OKX EUROPE LTD, numéro de société maltais C88193, avec un siège à Piazzetta Business Plaza, Ghar il-Lembi Street, Sliema. La Malta Financial Services Authority l'a agréée comme prestataire de services sur crypto-actifs sous MiCA le 27 janvier 2025. Le registre de l'ESMA cite parmi ses services la conservation, l'exploitation d'une plateforme de négociation, l'échange de crypto contre des fonds et contre d'autres cryptos, l'exécution d'ordres, le placement, la réception et la transmission d'ordres, la gestion de portefeuille et les services de transfert, et liste les pays qu'elle sert en transfrontalier. Son ancien nom, utilisé dans l'avis de sanction maltais de 2025, est OKCoin Europe Limited.
OKX Europe Markets Limited, numéro de société maltais C 95813, est une entreprise d'investissement distincte, agréée par la MFSA au titre de l'Investment Services Act. Elle propose des contrats à terme à échéance X-Perps et des actions tokenisées.
L'adresse qu'OKX Europe publie dans l'UE est son siège de Sliema. En France, l'autorité compétente pour les prestataires de services sur crypto-actifs est l'AMF.
Acheter, vendre et retirer : comment cela se passe
Déposer des euros. La FAQ des dépôts en espèces d'OKX Europe cite le virement SEPA (standard et instantané), les cartes Visa ou Mastercard émises par des banques de l'EEE, Easy transfer, PayPal, Bancontact et iDEAL. Les dépôts SEPA vont vers ce qu'OKX appelle « vos coordonnées de compte OKX uniques ». OKX précise que les dépôts SEPA venant de tiers, dont des portefeuilles électroniques comme PayPal, Wise ou Airwallex, ne sont pas pris en charge et seront renvoyés. Les dépôts SEPA instantané fonctionnent dans une limite de 100 000 EUR.
Acheter et vendre. Vous pouvez utiliser Convert, un outil simple d'achat et de vente, ou le carnet d'ordres au comptant.
Retirer des euros. Les retraits SEPA arrivent instantanément ou sous 2 jours ouvrés au plus. OKX demande de prouver que le compte destinataire est le vôtre et précise que le nom de votre compte OKX doit correspondre à celui de votre compte bancaire. Les limites de dépôt et de retrait s'affichent sur chaque moyen de paiement dans l'application : les articles d'aide d'OKX ne publient pas de minimums en EUR.
Stablecoins. OKX indique prendre en charge pour les clients de l'EEE deux stablecoins en USD qu'elle décrit comme conformes à MiCA, l'USDC et l'USDG. L'USDT n'est pas négociable pour ces clients : les dépôts d'USDT arrivent gelés et doivent être renvoyés par le support. OKX a annoncé une paire au comptant EURC/USDC le 21 octobre 2024.
Frais publiés
| Service | Frais d'OKX Europe |
|---|---|
| Dépôt SEPA | Pas de frais OKX ; votre banque peut en facturer |
| Retrait SEPA | Pas de frais OKX ; votre banque peut en facturer |
| Dépôt par carte | Variable selon le pays de résidence, affiché avant confirmation |
| Convert (achat, vente) | Pas de frais de négociation distincts ; spread jusqu'à 1,00% sur toutes les paires, frais de teneur de marché compris |
| Carnet d'ordres au comptant, palier ordinaire | 0,08% teneur, 0,10% preneur |
| OKX Card EEA | Pas de frais de transaction ni de change ; spread de marché de 0,1% du stablecoin vers la monnaie ordinaire |
Le chiffre du spread vient de la note d'OKX datée du 11 août 2026, qui présente 1,00% comme un maximum. Le palier ordinaire au comptant s'applique aux clients dont les actifs vont de 0 à 100 000 EUR ou dont le volume sur 30 jours va de 0 à 1 000 000 EUR. OKX affiche des frais distincts pour les paires de stablecoins sur sa page de frais : ils ne sont pas traités ici.
Conservation
OKX détient vos actifs. Les conditions d'OKX Europe Markets indiquent qu'OKX Europe Limited détient la monnaie ordinaire et la crypto des clients et gère les dépôts et les retraits, et la conservation figure parmi les services de son agrément MiCA. Transférer des jetons vers votre propre portefeuille passe par un retrait crypto depuis la plateforme.
Support et langue
OKX cite six canaux de support : chat en direct, ticket, téléphone, e-mail, centre d'aide et réseaux sociaux officiels. Elle indique que le chat en direct est disponible 24h/24 en plusieurs langues, sans les lister, et que les tickets et les e-mails reçoivent une réponse sous 24 à 48 heures. Le site okx.com existe en plusieurs versions linguistiques, dont l'allemand, le polonais, le roumain et le tchèque.
Actions des régulateurs
- Malte, 2025. Le 1er avril 2025, la Financial Intelligence Analysis Unit a imposé une sanction administrative de 1 054 269 EUR et une directive de suivi à OKCoin Europe Limited, devenue OKX Europe Limited. Les manquements aux règles anti-blanchiment maltaises ont été constatés lors d'un contrôle de conformité sur place en avril 2023 et portaient notamment sur l'évaluation des risques de l'activité, l'évaluation des risques clients, la vigilance à l'égard de la clientèle et la surveillance des transactions. L'avis de la FIAU prend acte des mesures correctives engagées par OKX. Source : avis de publication de la FIAU.
- États-Unis, 2025. Le 24 février 2025, le bureau du procureur fédéral du district sud de New York a annoncé qu'Aux Cayes Fintech Co. Ltd, qui exerce sous le nom OKX, entité établie aux Seychelles, plaidait coupable d'un chef d'exploitation d'une activité de transmission de fonds sans licence et acceptait des pénalités de plus de 504 millions USD au total. Cette affaire concernait l'entité des Seychelles, pas OKX Europe Limited. Source : Département de la Justice des États-Unis.
Trustpilot
Le 16 septembre 2026, okx.com avait un TrustScore de 2,3 sur 5 pour 1 788 avis. Le profil couvre toutes les régions d'OKX, pas seulement l'entité européenne.
À qui OKX convient
OKX convient aux traders actifs qui cherchent des coûts bas : pas de frais SEPA, un spread de Convert plafonné à 1%, des frais de carnet d'ordres à partir de 0,08% et un accès aux dérivés par une entreprise d'investissement agréée. Elle convient aussi à ceux qui veulent une carte crypto qui dépense des stablecoins. Elle convient moins si vous voulez payer directement le compte bancaire de tiers, ou si vous préférez détenir vos stablecoins hors d'une plateforme.
Les alternatives
Parmi les autres options agréées MiCA figurent Crypto.com, elle aussi régulée à Malte, Bitpanda, régulée en Autriche, et Revolut, dont la branche crypto est agréée à Chypre. Lisez nos avis sur Crypto.com, Bitpanda et Revolut. Si vous voulez des coordonnées de compte EUR et USD à votre nom qui arrivent en USDC dans un portefeuille que vous contrôlez seul, voyez xChange.bg face à OKX.
Questions fréquentes
OKX est-elle agréée pour servir des clients dans l'Union européenne ?
- OKX Europe Limited a été agréée par la Malta Financial Services Authority comme prestataire de services sur crypto-actifs sous MiCA le 27 janvier 2025. Le registre de l'ESMA liste les pays qu'elle sert en transfrontalier, et OKX propose les virements bancaires en EUR aux résidents des pays de l'EEE.
Quelle société gère les dérivés d'OKX dans l'UE ?
- OKX Europe Markets Limited, société maltaise distincte, agréée par la MFSA comme entreprise d'investissement au titre de l'Investment Services Act. Elle propose des contrats à terme à échéance X-Perps et des actions tokenisées, tandis qu'OKX Europe Limited détient la monnaie ordinaire et la crypto des clients et gère les dépôts et les retraits.
Quels moyens de paiement pour déposer des euros sur OKX ?
- La FAQ des dépôts en espèces d'OKX Europe cite les virements SEPA et SEPA instantané, les cartes Visa ou Mastercard émises par des banques de l'EEE, Easy transfer, PayPal, Bancontact et iDEAL. Les frais de carte varient selon le pays de résidence et s'affichent avant confirmation.
Comment contacter le support d'OKX ?
- OKX cite six canaux : chat en direct, ticket, téléphone, e-mail, centre d'aide et réseaux sociaux officiels. Elle indique que le chat en direct est disponible 24h/24 en plusieurs langues, et que les tickets et les e-mails reçoivent une réponse sous 24 à 48 heures.
OKX propose-t-elle une carte en Europe ?
- OKX indique que l'OKX Card EEA, une Mastercard, est disponible pour les clients de toute l'UE et de la Norvège, hors Islande et Liechtenstein. Elle annonce l'absence de frais de transaction et de change, et un spread de marché de 0,1% quand des stablecoins sont convertis en monnaie ordinaire.
Quelle est la note Trustpilot d'OKX ?
- Le 16 septembre 2026, okx.com avait un TrustScore de 2,3 sur 5 pour 1 788 avis sur Trustpilot. Le profil couvre les utilisateurs d'OKX de toutes les régions, pas seulement l'entité européenne.
Sources
- OKX : note d'OKX Europe Ltd sur les conflits d'intérêts
- Registre intérimaire MiCA de l'ESMA : prestataires de services sur crypto-actifs (CSV)
- OKX : conditions de service d'OKX Europe Markets Ltd
- OKX : FAQ des dépôts en espèces (EEE)
- OKX : comment déposer des EUR par carte de débit ou de crédit ?
- OKX : comment déposer des EUR par virement SEPA ?
- OKX : comment retirer des EUR par virement SEPA ?
- OKX : note sur les spreads d'achat, de vente et de conversion
- OKX : FAQ Convert pour l'EEE
- OKX : frais
- OKX Learn : USDT not tradeable on OKX Europe
- OKX : annonce de la paire au comptant EURC/USDC
- OKX Learn : OKX Card EEA, frais, récompenses et éligibilité
- OKX Learn : comment contacter le support OKX
- Site OKX Europe (versions linguistiques)
- FIAU Malte : avis de publication, OKCoin Europe Limited (avril 2025)
- Département de la Justice des États-Unis, SDNY : OKX pleads guilty (24 février 2025)
- Trustpilot : avis sur OKX